Chuỗi bài viết "Into Modern Trade" phối hợp cùng anh Nguyễn Quang Hiệp - Brand & Retail Expert và giảng viên BRAND Camp - cung cấp góc nhìn tổng quan về kênh phân phối hiện đại (Modern Trade - MT) tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chiến lược hiệu quả.

Tốc độ và hình thức mở rộng kênh Modern Trade tại Việt Nam

Kênh bán lẻ hiện đại được xem là biểu hiện của quá trình văn minh hóa xã hội, phản ánh sự phát triển kinh tế và đáp ứng tiêu chuẩn cao về tiện nghi, trải nghiệm mua sắm. Người tiêu dùng có thể tiếp cận đa dạng ngành hàng trong không gian thoải mái, tiết kiệm thời gian và công sức.

Trong bối cảnh lạm phát và khó khăn kinh tế, việc mua sắm số lượng lớn tại các hệ thống bán lẻ hiện đại, kèm theo chương trình khuyến mãi, giúp người tiêu dùng tiết kiệm chi phí. Ở nhiều nước phát triển, khoảng 80% hoạt động bán lẻ diễn ra qua kênh MT, đây là xu hướng tương lai của thị trường Việt Nam nhưng cần thêm thời gian để hoàn thiện.

Tuy nhiên, tại Việt Nam, kênh bán lẻ truyền thống (General Trade - GT) vẫn giữ vai trò chủ đạo, đặc biệt ở khu vực nông thôn do hạn chế về cơ sở hạ tầng, mật độ dân số, lưu lượng khách và chi phí vận hành. Mô hình GT phổ biến là các hộ kinh doanh gia đình với cửa hàng tạp hóa hoặc ki-ốt nhỏ phục vụ nhu cầu địa phương.

Trong bối cảnh biên lợi nhuận ngành bán lẻ thu hẹp, các hệ thống bán lẻ hiện đại phải mở rộng quy mô để gia tăng doanh thu. Trải nghiệm mua sắm tại kênh GT còn hạn chế, chủ yếu đáp ứng nhu cầu tức thời, ít tạo cơ hội mua ngẫu hứng. Ngược lại, kênh MT thiết kế trải nghiệm kéo dài thời gian khách hàng ở lại, kích thích nhu cầu phát sinh ngoài dự định.

Chính phủ nhiều quốc gia phát triển khuyến khích phát triển kênh MT vì giúp hàng hóa tiêu thụ nhanh hơn. Thế hệ người tiêu dùng trẻ hiện nay coi trọng trải nghiệm mua sắm, xem việc đi siêu thị như hoạt động giải trí cho cả gia đình. Không gian bán lẻ hiện đại, nơi người lớn mua sắm và trẻ em vui chơi, tạo nhu cầu tiêu dùng phát sinh được ưa chuộng hơn so với cửa hàng truyền thống.

Kênh MT không ngừng mở rộng độ phủ từ các đô thị lớn như TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội đến các tỉnh, thị xã, trung tâm huyện có mức phát triển kinh tế và mật độ dân cư cao. Sự hiện diện dày đặc của các chuỗi như Bách Hóa Xanh, Thế Giới Di Động, AEON, Lotte Mart minh chứng cho xu hướng này.

Đối với doanh nghiệp sản xuất và phân phối, hiện diện trong kênh MT không còn là lựa chọn mà trở thành yếu tố bắt buộc cho sự tồn tại và phát triển dài hạn. Mặc dù kênh GT và mối quan hệ với nhà phân phối truyền thống vẫn có hiệu quả hiện tại, việc mở rộng danh mục sản phẩm trên kênh MT là chiến lược cần thiết trong dài hạn.

Kết luận

Kênh phân phối hiện đại tại Việt Nam đang mở rộng nhanh chóng và trở thành xu hướng tất yếu trong bối cảnh kinh tế và hành vi tiêu dùng thay đổi. Doanh nghiệp cần nắm bắt và khai thác hiệu quả kênh MT để nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững.