VitaDairy thông báo tuyển dụng vị trí Senior Social Specialist tại TP.HCM, chịu trách nhiệm phát triển cộng đồng người tiêu dùng trên các nền tảng mạng xã hội nhằm tăng cường sự gắn kết và trung thành với thương hiệu.

Mô tả công việc

  • Xây dựng, quản lý và phát triển chiến lược truyền thông trên mạng xã hội phù hợp với định hướng thương hiệu.
  • Theo dõi, đo lường và đánh giá hiệu quả hoạt động social media để đề xuất cải tiến.
  • Phối hợp cùng các phòng ban Brand, PR, Media, Event trong xây dựng và quản lý các chiến dịch truyền thông.
  • Hỗ trợ xử lý khủng hoảng truyền thông trên các kênh social media phối hợp với team PR và CSKH.
  • Giải đáp thắc mắc và phản hồi của người dùng trên các kênh mạng xã hội.
  • Quản lý ngân sách đầu tư hiệu quả cho các hoạt động social media.
  • Cập nhật và áp dụng kiến thức, xu hướng mới về social media marketing.
  • Báo cáo định kỳ về hoạt động cộng đồng, xu hướng hành vi người tiêu dùng và cơ hội truyền thông.
  • Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của Ban giám đốc và quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, PR hoặc các ngành liên quan.
  • Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, trong đó tối thiểu 1 năm chịu trách nhiệm chính về chiến lược social media.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực FMCG hoặc ngành hàng mẹ và bé.
  • Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ cộng đồng tốt; hiểu biết về hành vi người tiêu dùng trên mạng xã hội.
  • Kỹ năng quản trị khủng hoảng, xây dựng kênh truyền thông, lập kế hoạch, viết nội dung và báo cáo hiệu quả.
  • Thành thạo các công cụ quản lý cộng đồng, social listening, Meta Business Suite.
  • Tư duy sáng tạo, linh hoạt, có tinh thần trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.
  • Khả năng nắm bắt nhanh các xu hướng xã hội.

Thông tin khác

  • Địa điểm làm việc: SaigonTrade Center, 37 Tôn Đức Thắng, Phường Sài Gòn, Quận 1, TP.HCM.
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 5 từ 08:00 đến 17:30, thứ 6 từ 08:00 đến 17:00.
  • Cách thức ứng tuyển: Gửi CV qua email [email protected] hoặc liên hệ số điện thoại 0395896768.