Áp lực khẳng định bản thân, nỗi sợ thất bại và tham vọng trở thành người giỏi nhất là những thách thức thường gặp của các first-time manager. Từ việc lạm dụng quyền lực đến ra quyết định vội vàng, nhiều nhà quản lý mới phải đối mặt với thực tế này. Tuy nhiên, mỗi thất bại đều là bài học quý giá giúp họ phát triển kỹ năng ra quyết định cân bằng giữa tốc độ và chất lượng.
Áp lực và cảm xúc khi lần đầu làm quản lý
Anh Nguyễn Thanh Tâm, Sales Manager tại Samsung Vina Electronics, chia sẻ về cảm xúc khi lần đầu đảm nhận vai trò quản lý cách đây 10 năm: “Ban đầu mình rất hồ hởi và tự hào, nhưng nhanh chóng chuyển sang lo lắng khi nhận ra trách nhiệm với cả tập thể khó khăn hơn nhiều so với công việc cá nhân.”
Chị Trần Nguyễn Uyên Phương, Commercial Manager tại Pharmacity, cũng trải qua cảm giác tương tự khi được cất nhắc lên vị trí quản lý năm năm trước. Ngoài việc chịu trách nhiệm cho đội ngũ ở hai miền Bắc và Nam, chị còn phải đối mặt với khoảng cách tuổi tác lớn giữa các thành viên trong team, gây khó khăn trong việc tìm tiếng nói chung và dung hòa các khác biệt.
Nỗi sợ và áp lực trong quyết định
Chị Phương cho biết nỗi sợ lớn nhất khi lần đầu làm quản lý là sợ thất bại và ra quyết định sai, bởi trước đó chị chỉ làm theo chỉ đạo của cấp trên. Áp lực này khiến chị luôn lo lắng về khả năng sửa chữa sai lầm và sợ rằng quyết định không đúng có thể làm tổn hại đến đội nhóm.
Áp lực thứ hai là sợ làm sếp và team thất vọng, đặc biệt khi chị còn trẻ và mong muốn các quyết định của mình phải thật xuất sắc để xứng đáng với chức danh manager.
Anh Tâm đồng tình với nỗi sợ thất bại và bổ sung thêm áp lực trở thành “người giỏi nhất”. Tính hiếu thắng khiến anh luôn muốn mọi quyết định phải là tốt nhất, mang lại thành tích cao nhất cho team. Tuy nhiên, anh nhận ra sự cầu toàn quá mức có thể gây áp lực lớn cho các thành viên, thậm chí suýt khiến đội nhóm bị ảnh hưởng tiêu cực.
Nghệ thuật ra quyết định của nhà quản lý mới
Khi mới lên vị trí quản lý, anh Tâm cố gắng ra quyết định nhanh chóng do áp lực phải thể hiện bản thân và mong muốn thăng tiến. Anh cho biết: “Mình nghĩ càng quyết định nhanh càng rút ngắn quá trình thăng tiến, nhưng thực tế những quyết định vội vàng thường có tỷ lệ sai cao.”
Qua những va vấp, anh nhận ra tầm quan trọng của việc cân bằng giữa tốc độ và chất lượng trong ra quyết định, đồng thời phát triển kỹ năng thấu cảm và tư duy tập thể để tạo sự đồng thuận trong đội nhóm.
Chị Phương và anh Tâm đều nhấn mạnh rằng thất bại không chỉ là chuyện đúng sai mà còn là hành trình rèn luyện khả năng quản lý hiệu quả, giúp các nhà quản lý mới trưởng thành hơn trong vai trò của mình.
Kết luận
Đối với các first-time manager, việc cân bằng giữa tốc độ và chất lượng khi ra quyết định là thách thức lớn nhưng cũng là cơ hội để học hỏi và phát triển. Áp lực và nỗi sợ là điều không tránh khỏi, nhưng qua từng thất bại, họ có thể xây dựng kỹ năng quản lý hiệu quả và tạo dựng sự tin tưởng từ đội nhóm.