Trong năm 2025, các ngân hàng tại Việt Nam đã tích cực khai thác các hoạt động giải trí như show truyền hình, concert, đại nhạc hội và sự kiện văn hóa để nâng cao thương hiệu và mở rộng điểm chạm với khách hàng. Thống kê từ YMI Ranking cho thấy nhiều thương hiệu ngân hàng thường xuyên góp mặt trong top đầu các bảng xếp hạng MXH.
Hiện diện đa dạng trong các hoạt động giải trí
Trong năm 2025, các ngân hàng không còn giới hạn trong các hình thức truyền thống như app, thẻ, khoản vay hay lãi suất. Thay vào đó, họ tham gia vào các không gian cảm xúc như show truyền hình, concert, festival âm nhạc, sự kiện cộng đồng, thậm chí tổ chức trực tiếp các sự kiện này. Các ngân hàng như VPBank, Techcombank, TPBank, VIB, MB, BIDV, MSB, Agribank, SHB, VietinBank, SeABank và Vikki đều có các hoạt động phù hợp với từng chiến lược riêng, từ tài trợ, đồng tổ chức đến tổ chức trực tiếp.
Chẳng hạn, VPBank gắn liền với các sự kiện lớn như K-Star Spark, G-DRAGON World Tour, The Vienna Concert, còn Techcombank nổi bật với các chương trình có vòng đời thảo luận dài như Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai, Tân Binh Toàn Năng, Y-CONCERT. Các hoạt động này không chỉ nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn tạo ra các điểm chạm cảm xúc, giúp thương hiệu duy trì sự hiện diện liên tục trên các nền tảng truyền thông xã hội.
Vai trò của YMI Ranking trong đo lường hiệu quả
Hệ thống bảng xếp hạng YouNet Media Index (YMI) ra mắt từ tháng 8/2019 nhằm đánh giá mức độ hoạt động hiệu quả của các chiến dịch, thương hiệu và chủ đề nóng trên mạng xã hội. Trong năm 2025, các hoạt động giải trí của các ngân hàng thường xuyên xuất hiện trong top 5 của YMI Brand of The Month, phản ánh mức độ nổi bật trên MXH.
Điển hình, Techcombank duy trì 12/12 tháng trong top 5, trong đó 7 lần đạt vị trí số 1 toàn ngành. Ngân hàng này liên tục tổ chức các hoạt động như công bố, voting, phát sóng, concert, hậu trường, tạo ra các mốc thảo luận liên tiếp, thể hiện khả năng duy trì sức nóng và sự liên tục trong truyền thông.
Trong khi đó, VPBank mở rộng không gian kết nối bằng các sự kiện lớn như K-Star Spark, G-DRAGON World Tour, The Vienna Concert, giúp duy trì sức nóng theo mùa và gần gũi hơn với cộng đồng người dùng. Các hoạt động này góp phần nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo ra các trải nghiệm cảm xúc đa dạng, phù hợp với từng chiến lược của từng ngân hàng.
Nhìn chung, năm 2025 cho thấy xu hướng ngân hàng tích cực khai thác các hoạt động giải trí để mở rộng kết nối, tạo điểm chạm cảm xúc và nâng cao hiệu quả truyền thông trên các nền tảng số.