MoMo vừa triển khai chiến dịch quảng cáo trên billboard tại trung tâm thành phố với hình ảnh các quán ăn bình dân quen thuộc, tạo sự bất ngờ và gần gũi cho người xem. Thay vì sử dụng người nổi tiếng hay hình ảnh hào nhoáng, thương hiệu tập trung vào những “người hùng đời thường” trong cộng đồng.
Billboard quán bình dân thu hút nhờ sự khác biệt
Thông thường, billboard quảng cáo gắn liền với các celeb, thương hiệu lớn hoặc hình ảnh được đầu tư kỹ lưỡng. Do đó, việc một quán cơm hay tiệm bún nhỏ xuất hiện trên billboard tại vị trí đắc địa tạo nên sự chú ý lớn. Sự đối lập giữa không gian quảng cáo mang tính “vinh danh” và hình ảnh đời thường khiến người xem cảm thấy mới lạ và thân thuộc.
Billboard không chỉ đóng vai trò quảng bá mà còn như một lời công nhận dành cho các địa điểm quen thuộc trong đời sống. Điều này dễ dàng tạo ra hiệu ứng lan truyền tự nhiên trên mạng xã hội khi người đi đường chụp ảnh, chia sẻ và gắn thẻ bạn bè, góp phần tăng earned media cho chiến dịch.
MoMo bán cảm xúc cộng đồng hơn là chỉ bán thanh toán
Chiến dịch không chỉ đơn thuần giới thiệu tính năng Ví Trả Sau hay thanh toán không tiền mặt mà còn khơi gợi cảm xúc gắn bó với những quán ăn địa phương. Việc xuất hiện trên billboard như một hình thức “vinh danh” dành cho các quán nhỏ, mang lại cảm giác tự hào cho khách quen và cộng đồng xung quanh.
Yếu tố cảm xúc này giúp chiến dịch dễ được ghi nhớ hơn so với các thông điệp bán hàng trực tiếp về tiện ích hay công nghệ. Từ góc độ văn hóa, “quán ruột” là một nét đặc trưng rất Việt, gắn liền với ký ức và sự thân thuộc trong đời sống hàng ngày.
Từ celebrity marketing đến community marketing
MoMo chuyển trọng tâm từ việc sử dụng người nổi tiếng sang khai thác sức mạnh của cộng đồng địa phương. Thay vì dựa vào sức hút của celeb, thương hiệu tập trung vào các cộng đồng nhỏ với sự kết nối cảm xúc sâu sắc và bền vững hơn.
Trong khi celebrity marketing giúp tăng nhận diện nhanh chóng, thì community marketing tạo ra sự gắn bó lâu dài dựa trên cảm giác thuộc về. Các quán ăn địa phương sở hữu cộng đồng khách quen tự nhiên, tạo nên giá trị truyền thông khó thay thế bằng hình ảnh người nổi tiếng.
Chiến dịch của MoMo cho thấy sự chuyển hướng trong cách tiếp cận marketing, tận dụng nét văn hóa và cảm xúc cộng đồng để xây dựng thương hiệu bền vững hơn.
Kết luận
Việc MoMo đưa hình ảnh các quán ăn bình dân lên billboard không chỉ là quảng bá sản phẩm mà còn là cách thương hiệu kết nối và tôn vinh cộng đồng địa phương. Đây là chiến lược marketing hướng đến cảm xúc và sự gắn bó lâu dài thay vì chỉ tập trung vào tính năng thanh toán.